李连君 龚小琦 李宇豪 扶 玲

    广东省惠州市中医医院，广东惠州 516000

    “一院两区”是指一个医院在资源配置上同时拥有独立法人相同的两个院区。两个院区的运行管理是在同一个管理架构、同一个管理班子、同一个管理体系、同一个管理机制下运行[1-2]。随着我国社会医疗保险的基本覆盖以及城市化建设的不断加速，“一院两区、一院多区”的集团化、规模化医院应运而生[3]，医院模式的转变给其运营带来一定挑战。2014年以来，广东省惠州市中医医院在发展中探索新思路，率先在惠州实行“一院两区”运营模式，通过整合优势资源，提升管理效率，开拓发展空间，运营效益快速提升，形成了优势互补、协同发展的新格局，业务收入翻了两番[4]。探讨该案例并进行分析和经验总结，旨在为“一院两区”科学管理提供依据。

    1 “一院两区”背景

    惠州市中医医院始建于1965年，是惠州市唯一一家三级甲等中医医院，医院占地面积2.8 万m2，在职员工总数约900 人，服务辐射香港、深圳、广州、东莞等地。由于医疗水平和服务品牌的不断提升，医院门诊、急诊、住院病人数快速增长，受诊疗空间及地理位置的限制，已不能满足惠州市地区群众日益增长的就医需求。2014年4月，建筑面积5.9 万m2，占地面积5.5 万m2的新院区正式投入使用。至此，惠州市中医医院由单一院区过渡至“一院两区”，两院区编制床位共计800 余张，医院经营面临资源配置、成本控制、效益提升等诸多困难和挑战。通过高效管理，部分问题与矛盾得以最大限度地减少，部分问题则随着两个院区的发展而解决，另外还有部分问题与矛盾则随着医院的发展持续存在[5]。

    2 “一院两区”运营探索

    该院谋划在先，最大限度地对医疗资源进行整合，从服务升级、学科优化、品牌升华、成本控制、文化整合等方面入手[6]，齐头并进，同质发展，打造具有中医特色区域影响力的高水平现代化综合性中医医院。

    2.1 优化资源配置，实现医疗技术水平同质化

    医疗资源具备硬件设施和医务人员两个核心要素，其中人是决定性的因素。仅仅具备优质的硬件设施，没有一支由高水平专家教授带领的专业化医疗团队 ......