时间管理结合节点控制护理管理在高海拔医疗中心住院患者中的应用
条目,职业倦怠,护理人员,1资料与方法,1一般资料,2方法,3观察指标及评价标准,4统计学方法,2结果,1两组患者护理不良事件及满意率的比较,2两组护理人员时间管理倾向的比较,3两组护理人员职业倦怠
赵艳红 桑嘎日1.大连医科大学附属第一医院腹部急症一科,辽宁大连 116000;2.西藏自治区那曲市人民医院,西藏那曲 852000
高海拔地区患者在生理、生化、解剖结构等方面与低海拔地区存在较大差异,医疗中心实施护理服务也存在一定差异,随着现代医学精细化发展,高原护理也随之应运而生。高原护理是在海拔≥3000 m 环境下,给予生命、生活、心理、环境等整体护理模式,促使高原人更良好适应环境,加速患者疾病康复。为了提高高原地区的医疗服务质量及治疗安全性,有必要对护理管理模式作进一步研究。时间管理是指在相同时间消耗条件下,通过实施计划、控制、检查等一系列措施提高时间的利用率及有效率。节点控制是对护理流程中起点、终点、突变点、连接点等特殊节点实施进行控制,以确保流程初始目标的达成、流程方向的正确性。基于此,本研究分析高海拔医疗中心应用时间管理结合节点控制的护理管理效果,旨在为高海拔医疗机构提供参考意见。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2019年4月至2020年4月那曲市人民医院收治的160 例住院患者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为观察组与对照组,每组各80 例。选取同期提供服务且两组互不交叉的护理人员,分为观察组与对照组,每组各37 名。观察组护理人员中,男2例,女35 例;学历:专科及以下17 例,本科15 例,硕士及以上5 例;年龄21~42 岁,平均(31.41±4.53)岁;均为门诊科室。对照组护理人员中,男1 例,女36 例;学历:专科及以下18 例,本科14 例,硕士及以上5 例;年龄22~41 岁,平均(31.50±4.36)岁;均为门诊科室。两组护理人员的一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。观察组患者中,男47 例,女33例;年龄4~69 岁,平均(36.51±5.27)岁;均为门诊住院患者 ......
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