胡潇泓 姚荷英贾 昊

    上海交通大学医学院附属仁济医院日间手术一病区，上海 200127

    随着麻醉复苏技术与外科微创技术的不断发展与进步，日间手术模式逐渐被应用于临床。日间手术是指患者从入院进行手术至出院时间在24～48 h之间的手术，但不包括急诊和门诊手术、需要使用全套手术室设备以及实行全身麻醉的情况。与传统择期手术比较，日间手术具有时间短、手术迅速等优势，更易被医院及患者认可与接受。但日间手术也存在一定局限性，包括患者与医护人员沟通时间减少、护理服务受到限制等，易导致患者在出院后出现问题难以自行解决、安全感缺失等现象。故出院后随访对保证患者预后显得尤为重要。电话随访是一种简单的延续性护理方式，在电话随访过程中医护人员可及早发现病情变化、对患者不当行为进行指导。但由于患者人数众多，通过人工电话随访的方式需要花费医护人员较长的时间，给医院带来巨大的工作量的同时患者满意度也得不到提升。为寻求更加快捷有效的随访方式，本研究旨在调查日间手术出院患者随访服务需求现状并对人工智能(artificial intelligence，AI)+人工随访模式的可行性进行评估。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2020年11月至2021年1月在上海交通大学医学院附属仁济医院行日间手术治疗后出院并在家进行康复的100例老年患者作为研究对象，按照随机数字表法将患者分为对照组和观察组，每组各50例。对照组中，男26例，女24例；年龄60～71岁，平均(66.26±3.27)岁；文化程度：小学及以下11例，初中9例，高中14例，本科及以上16例；婚姻状况：未婚6例，已婚24例，离婚11例，丧偶9例；观察组中，男32例，女18例；年龄62～72岁，平均(67.52±3.15)岁；文化程度：小学及以下12例，初中7例，高中16例，本科及以上15例；婚姻状况：未婚5例 ......