2.3家属多，物品多少数民族患者住院时由于路途遥远，同时又担心疾病的严重程度，故家属较多，同时携带有很多物品，藏族患者的物品拒绝放在床下的习俗使病房显得更无序和凌乱，给病房管理带来一些影响。

    3对策

    3.1多元文化护理，使护患沟通顺畅多元文化护理将有助于护患沟通。为了做好不同文化背景患者的护理工作，护理人员了解不同民族的习俗，营造适宜的人文环境，从而做到有效沟通[4]。在护理工作中，通过主动与患者交谈当地的习俗，并在病房内将之介绍给其他患者，让其他患者接纳、关心他们，使整个病房的住院环境温馨，减轻少数民族患者的孤独感，并愿意主动与他人沟通[4]。

    3.2尊重患者的文化差异对少数民族住院患者 ......