【摘要】目的：分析层级全责一体化责任制护理模式在外科护理中的应用效果。方法：以本院普通外科应用层级全责一体化责任制护理模式前护理的37例患者及16名护理人员作为对照组，以普外应用后护理的49例患者及16名护理人员作为观察组，对比护理人员在应用前后的职业状态以及两组患者对护理工作的满意率。结果：观察组患者满意率显著高于对照组(P<0.01)；观察组护理人员职业状态显著优于对照组(P<0.01)。结论：层级全责一体化责任制护理模式的应用可更好地开展整体护理工作，极大地改善了护理人员的工作状态，提升了患者满意率。

    【关键词】层级全责一体化；护理模式；外科

    doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2012.14.031

    随着我国现代医疗技术水平的不断提高、诊疗技术的快速发展以及患者对生活质量、健康服务要求的不断提升，护理人力资源在数量、素质和能力等方面均面临着新的严峻考验[1]。笔者所在医院将层级全责一体化责任制护理模式应用于外科临床护理工作中，取得了良好的效果，现将具体情况汇报如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料将笔者所在科室2009年应用层级全责一体化前护理的37例患者及16名护理人员作为对照组，将应用后护理的49例患者及16名护理人员作为观察组 ......