1.2.1.2 组织学习 护理部组织护士学习卫生部《2010年全国护理工作会议精神》和《关于加强医院临床护理工作的通知》、《住院患者基础护理服务项目》、《分级护理服务内涵》、省卫生厅《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》等，围绕“夯实基础护理”这一活动重点，明确临床护士应当负责的基础护理项目和工作规范。

    1.2.2 实施办法

    1.2.2.1 修订制度，规范标准 由于护理工作模式及工作内容发生了变化，对各类工作职责及工作标准均进行了优化更新，并完善护理质量评价标准；落实护士岗位责任制，更新相关的护理工作制度；新制定“优质护理服务示范病房”绩效考核制度和具体的考核标准。

    1.2.2.2 增强护理人力资源 招聘护士22人，加强护理人员配备，保证充足的人力资源；加强年轻护士的规范化培训，强化“三基”训练，组织护士进行《护理学基础》理论考试及临床护理技术操作考核；将护士分期分批送到省内外参观进修学习，并进行专科护士培训，全面提升护理人员专业素质，为优质护理服务奠定坚实基础。

    1.2.2.3 改变传统的护理服务模式 (1)实行小组负责制的整体护理模式。每3～4名护士组成一个小组，每组设1名责任组长 ......