【摘要】 对2010年2-11月住院的150例老年患者实施护理管理，包括患者安全管理、健全护理工作制度、加强护士评估和沟通技巧、进行护理质量控制等。有效减少了护理不良事件的发生，解决了患者的安全与舒适问题，提高了患者及其家属的满意度。

    【关键词】 护理管理； 安全管理； 不良事件

    人口老龄化已经成为21世纪全社会关注的热点。老年患者往往是各类疾病的高危人群。老年患者多病情复杂、自理能力缺失、反应迟钝，因此老年患者的治疗护理更为复杂。由于护士与患者接触最密切，各类医嘱及治疗手段主要通过护士来完成，要求护士在护理过程中要规范、勤查、周到、细心，警惕各类风险事件。

    1 临床资料

    2010年2-11月，选择150名老年患者为护理对象，男89例(59.3%)，女61例(40.6%)，年龄60～69岁51例，70～79岁72例，80及80岁以上27例。

    2 管理方法

    2.1 患者安全管理

    2.1.1 患者入院评估 (1)一般健康状况：如患者的基本信息、健康史、生活自理能力[1]。(2)心理状况：评定患者的焦虑、抑郁状态。(3)护理安全状况：制定安全评估表，内容包括患者一般状态、疾病诊断、治疗措施、既往史、精神状态、现存危机程度、潜在危机程度、陪护知识掌握情况等10个项目 ......