3.3 心理干预 心理治疗可以改善患者心理状态，而心理状态的好坏直接影响着癌症治疗的各个阶段[13]。Fawzu等[14]认为合理的心理治疗能够在一定程度上提高患者的免疫力。心理治疗可以帮助患者克服恐惧心理，并建立良好心态和树立治病信念。马红霞等[15]研究表明，癌症患者在常规治疗的同时配合综合性心理干预，有助于提高治疗效果和生活质量。护士对患者进行有意识或无意识的心理护理，可以实现对患者的心理调控、心理支持或心理健康教育，可以使患者与医护人员建立起良好的医患关系，使患者对医护人员有很好的信心。有专家指出对癌症患者及时进行危机心理干预，可以避免不必要悲剧的发生。他认为心理危机干预的做法通常采取六步法：(1)确定问题；(2)保证求助者安全；(3)给予支持，主要是倾听而非采取行动；(4)提出并验证可变通的应对方式；(5)制定计划；(6)得到承诺，采取积极的应对方式。其中，检查评估需贯穿于整个心理危机干预过程中，保证心理危机干预的作用。

    3.4 社会支持 首先是了解患者的社会支持系统。社会支持是建立在社会网络机构上的社会关系对患者的主观或客观的影响力 ......