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编号:13160543
推行“五制”在护理管理中的实施效果
http://www.100md.com 2013年6月5日 张惠玲
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    参见附件。

     【摘要】 目的:研究与探讨“五制”(层级管理制、管床责任制、小组责任制、床边工作制以及床边记录制)对提高护理质量所起的作用。方法:选择2011年1月-2013年1月入住本院的患者22 614例,进行回顾性分析,其中2011年1月-2012年1月共有9856例为对照组,护理方式均采用传统护理管理模式;2012年1月-2013年1月共有12 758例为观察组,护理方式均采用本院推行的“五制”护理管理模式。结果:观察组的护理安全质量、护理记录书写质量、患者的满意度以及高年资护士对职业的满意度比较均显著优于对照组(P<0.05)。结论:“五制”护理管理模式在临床护理管理应用中所取得的效果十分显著,不但得到了绝大多数患者的认可,还能有效地提高医护人员的积极性,值得在临床上推广。

    【关键词】 护理管理; 五制; 实施效果

    护理管理的核心内容便是医院护理质量,这也是让护理质量不断完善以及始终保持在高水平的有力保障,患者的身心健康以及医院在社会公众中的形象均与其有着密切联系。由于时下医疗市场的竞争压力愈来愈大,这便给医院带来越来越严峻地挑战,当务之急便是如何将护理管理程序优化以及如何将护理管理质量提高[1]。世界卫生组织强调,护理管理是充分利用护理管理人员的潜在能力,并且有规划的使用和安排其他人员以及设备,从而提高患者的身心健康的过程。护理质量最基本的保障就是护理管理,如何将护理管理工作做到最好,这个问题是值得每一个护理管理者不断探索的[2]。笔者对“五制”护理管理模式在临床护理管理中的应用进行了研究,现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选择2011年1月-2012年1月期间入住本院的患者9856例作为对照组,其中男5073例,女4783,年龄范围29 d~83岁,平均56.3岁;选择2012年1月-2013年1月入住本院的患者12 758例作为观察组,其中男6560例,女6198,年龄范围在28 d~82岁,平均56.1岁。两组患者在性别、年龄等基本资料方面比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

    1.2 护理方法 观察组患者采用“五制”护理管理模式,即小组责任制、层级管理制、管床责任制、床边工作制以及床边记录制 ......

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