太原市三所三级甲等医院临床护士责任制整体护理思维认知及行为习惯的现状调查(2)
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参见附件。
3.2 临床护士对影响责任制整体护理开展及开展责任制整体护理对护士要求的认知现状 表2显示，在影响责任制整体护理更好开展的因素中，排在前3位的分别是：人力资源(71.6%)；开展的护理服务项目与相应服务收费不相协调(62.2%)；领导层的意识及医院的氛围(60.2%)。作为卫生人力资源的重要组成部分，护理人力资源的合理配置与使用在提高护理质量、促进护理学科发展方面具有决定性的作用[2]。然而，长期以来，护理人力资源一直是医院面临的一个紧迫问题。主要表现在人力资源配置不足，人力资源结构配置不合理等方面[2]。卫生部在《2011年推广优质护理服务工作方案》中强调要“充实护理队伍，保证一线护士配备，切实以患者为中心”[4]，如何合理配置与使用人力资源是护理管理者亟待解决的问题。在《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》中，卫生部明确指出，护士的薪酬分配要体现多劳多得、优劳优酬，向临床一线护理工作量大、风险较高、技术性强的岗位倾斜[5]。但本次调查结果显示，62.2%的护士认为服务与收费不协调，在某种程度上，薪酬分配不合理对护士工作满意度，护士离职率高，基础护理不到位等造成一定的影响[6] ......
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