【摘要】目的：探索手术患者人性化护理的细节和要点，开展全方位的人性化护理，提高患者及家属的满意度。方法：通过对2012年1月-2012年12月的17 000余例手术患者通过术前访视、术中关爱、术后回访等方法对手术患者实施了全方位的人性化护理。结果：手术患者及家属对手术室的满意度由原来的90%提高到99.5%，确保了手术患者的安全和舒适。结论：通过对手术患者实施全方位的人性化护理，患者术前紧张、焦虑、恐惧、陌生、孤独感减少，战胜疾病的信心加强，配合手术积极主动；护理人员的责任心加强，工作、学习积极性提高。

    【关键词】手术患者；人性化；护理；探索

    Application and Exploration of Human Nature in the Operating Room Nursing /Wang Rui-lan.//Medical Innovation of China，2013，10(20)：059-062

    【Abstract】Objective：To explore surgical patients humanized care details and key points， and carry out a full range of human care ......