社区护理工作量化考核方法的研究(2)
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本次调查显示,自从实施社区护理工作量化考核方法以来,护理人员护理治疗、工作积极性和工作责任心等方面都取得了显著提高,比较差异有统计学意义(P<0.05)。患者对护理人员的满意度也有了很大提升,特别是在护理态度和护理热情方面,实施前,患者对护理态度评价多为较为满意、不太满意,实施后对护理态度评价大多为非常满意。由此可见,量化考核后护理人员的改观情况非常明显。因此,量化考核方法能有效提高社区护理工作质量,提高患者满意度,值得推广应用。
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(收稿日期:2013-08-09) (本文编辑:欧丽)
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