股份制医院护士经历医院场所暴力现状调查(1)
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【摘要】 目的：调查洛阳市股份制医院护士经历医院场所暴力事件的发生率和医院暴力事件发生时的状况。方法：采用问卷调查法，研究工具为医院场所暴力调查问卷的修订版，调查洛阳市10所股份制医院的669名护士1年内所经历的医院场所暴力事件。结果：l年内护士经历的医院场所暴力事件发生率为70.40%。暴力事件的特点为：二级医院发生率最高，一级医院发生率最低；急诊科发生率最高；暴力多发生在日间，地点是住院病区；施暴者特点是中年人、男性、患者家属；施暴原因主要为要求未被满足；护士的应对方式主要是“解释”和“忍让”。结论：股份制医院护士普遍经历过工作场所的暴力事件，最常见的为辱骂，建议社会舆论要正确引导公众尊重医务工作者，管理部门要增加医院工作场所暴力的防范措施，护士自身更要有防范暴力的意识，多方努力，营造一个和谐的医疗环境。
【关键词】 股份制医院； 护士； 暴力
随着国家医改政策的深入，股份制医院成为近年来新出现的医院类型，其主要为企业改制后医院或民间资本在政策鼓励下投入医院领域后所成立的民营医院。世界卫生组织把工作场所暴力定义为工作人员在工作场所受到辱骂、威胁或袭击，从而造成对其安全、幸福或健康的明确或含蓄的挑战，具体分为辱骂、威胁、性骚扰和殴打四种类型[1]。国外早在20世纪80年代末就开始关注医院场所暴力的研究，研究发现医院场所暴力的发生不仅伤害到从业人员如护士的身心健康，还降低了护士的工作满意度，增加了护士离职率，从而阻碍了护理行业的健康发展[2-3]。医疗工作人员，尤其是护士在工作中遭受暴力事件在世界范围内都是一个行业内的普遍现象[4]。我国近年来也开始了此方面的研究，但回顾文献未见对我国股份制医院护士遭受医院场所暴力的相关研究，股份制的医院由于不同于传统的公立医院，其社会认可度具有特殊性。本研究旨在调查和分析在医患关系紧张的社会背景下，股份制医院的临床一线护士在护理工作中的工作场所暴力实际发生状况，为进一步的防范提供信息，营造和谐的医疗环境。
1 资料与方法
1.1 一般资料 采用两阶段抽样法选取2012年7月-2013年3月洛阳10所股份制医院的共669名护士作为调查对象。调查对象纳入标准：工作中需要和患者直接面对面接触的一线临床科室在职护士；持有护士执业证书并注册护士；在临床科室从事护理工作满一年 ......
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