1.2 方法 对照组患者实施肿瘤常规护理，对实验组患者除实施肿瘤护理常规外，还给予具有人文关怀理念的综合优质护理。

    1.2.1 评估患者的需求 (1)入院时评估：首先对实验组患者进行入院后的首次评估，责任护士与患者及其家属进行交流沟通，除进行病情及症状评估外，了解患者的性格、心理、精神、文化，对病情的认知度，根据患者的具体情况制定个性化的护理计划，并请患者和家属参与，尊重患者的意愿，如得到患者的主动参与，将会提高护理效果。如家属不愿让患者本人知道是癌症，则要给予保密，避免给患者造成巨大的心理负担，影响治疗，也是保护患者隐私[5]。(2)住院期间的评估：责任护士每天与患者交流，了解住院过程中患者的需要与意见，鼓励说出真实感受与需要，以保证持续动态评估和全程人文关怀。

    1.2.2 提供心理支持 晚期癌症患者已预测到即将走到生命的尽头，大多表现出悲观失望，最常见的负性情绪有恐惧、抑郁、焦虑、敌对、悲伤和绝望等[6]。此时，需要医护人员极大的耐心和爱心，尊重、同情、理解患者，让患者释放不良情绪，为患者提供心理支持，使患者感受到爱与重视，提高患者对治疗护理的依从性，促进患者舒适。同时，可请家属亲人陪伴，提醒家人注意不要因忧虑烦恼影响患者，以正性情绪传递家人的亲情和温暖，使患者保持其乐观心态，尽量让患者轻松愉快地过完余生 ......