乳腺癌护理过程中优质护理服务的作用解析(1)
【摘要】 目的：对乳腺癌护理过程中实施优质护理服务的作用进行探究。方法：选取本院收治的85例乳腺癌患者作为研究对象，应用随机双盲法将其分为研究组(43例)和对照组(42例)，分别应用优质护理和常规护理，护理后，观察护理效果。结果：研究组患者的SAS、SDS评分改善情况明显优于对照组(P<0.05)；研究组患者的自觉症状、躯体生理功能、心里情绪、日常生活以及社会活动等评分均高于对照组(P<0.05)；研究组患者的并发症率显著低于对照组(P<0.05)。结论：对乳腺癌患者实施护理的过程中应用优质护理服务，能够有效改善患者的心理状况，降低并发症发生率。
【关键词】 乳腺癌； 护理； 优质护理服务； 并发症
【Abstract】 Objective： To investigate effect of quality care in breast cancer care process. Method： In our hospital， 85 breast cancer patients were selected as research subjects， using random double-blind study divided them into study groups (43 cases) and control group (42 cases)， which were applied quality care and routine care respectively， after care， to observe care effect. Result： SAS， SDS score improvement of the study group were better than those of the control group (P<0.05)； symptoms， the physiological function of the body， mind emotions， and social activities of daily living scores of the study group were higher those of the control group (P<0.05)； complication rate of the study group was significantly lower than that of the control group (P<0.05). Conclusion： Quality care in the process of implementing the conclusions of the breast cancer patients can effectively improve the psychological status of patients and reduce the complication rate.
【Key words】 Breast cancer； Nursing； Quality care； Complications
First-author’s address： The First People’s Hospital of Nankang， Ganzhou 341400， China
doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2015.31.028
乳腺癌为临床中较为常见的恶性肿瘤，在女性恶性肿瘤疾病中，发病率列居第二位。近年来，乳腺癌发病率在逐年提高[1-2]。它是一种恶性肿瘤，给妇女的身体健康带来严重危害，并给患者家庭成员的心理健康带来较大危害。笔者对本院收治的43例乳腺癌患者进行护理的过程中应用优质护理服务，取得满意护理效果，现护理报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选择本院2011年6月-2013年7月收治的85例乳腺癌患者作为研究对象，年龄25～64岁，平均年龄(51.0±5.7)岁，所有乳腺癌患者均为Ⅱ期和Ⅲ期。应用随机双盲法将其分为研究组和对照组，两组患者的一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2 方法 85例乳腺癌患者均应用乳腺癌根治术进行治疗。在此基础上，对照组患者应用常规护理，主要包括入院介绍、疾病讲解等护理措施；研究组患者应用优质护理服务进行护理，主要包括心理护理、术前护理、术后护理以及整体化护理等措施，详细措施如下。
1.2.1 心理护理 对乳腺癌患者实施心理护理，能够有效缩短患者和护理人员之间的距离；另外，加强高年资护理人员的心理培训，使其和患者面对面沟通、交流，一旦发现问题，及时反馈给医生、科室给予解决；如患者伴有焦虑情绪，则应用以下措施：(1)聆听患者倾诉，获取患者信任感，然后做好患者的安慰、解释、帮助、开导等工作；(2)使患者了解到行手术治疗后，会给形体产生一定影响，术后可佩戴义乳或者做矫形手术，进而有效缓解患者的心理障碍；(3)对患者家属讲解乳腺癌疾病的相关知识，做好思想工作，使患者获得家属的关心，进一步提高积极配合度[3]。
1.2.2 术前护理 (1)为患者营造良好住院环境。医院有足够的责任、义务给患者营造良好的住院环境。对患者进行耐心介绍和讲解，主要包括医院基础设施、环境、主治医师以及病友等。术前了解患者自身病情，进而有效缓解患者内心的恐惧、害怕心理，大大降低压力。在切除乳房方面，任何患者均会产生不想配合、抵触的情绪，因此，如不能有效排除心理障碍，则会给患者的治疗、护理效果产生影响，不能全身心接受治疗。护理人员要严格根据患者实际病情，关怀、鼓励患者，积极听取患者心声，最大限度满足患者需求，有效保证其加强心理建设[4]。(2)加强健康宣教。大多数患者由于对自身病情不了解，进而会出现扩大病情的情况，进而产生深深的焦虑感。医护人员在对其进行检查时，要告知患者及家人进行检查的方法、目的以及注意事项等；另外，患者检查时安排专人陪护，这样能够有效避免患者产生焦虑感，找不到具体位置；另外，术前护理人员要对患者讲解术后注意事项、锻炼方法、并发症等，进而有效提高患者积极配合度，加快病情恢复[5]。, http://www.100md.com(王丽平)
【关键词】 乳腺癌； 护理； 优质护理服务； 并发症
【Abstract】 Objective： To investigate effect of quality care in breast cancer care process. Method： In our hospital， 85 breast cancer patients were selected as research subjects， using random double-blind study divided them into study groups (43 cases) and control group (42 cases)， which were applied quality care and routine care respectively， after care， to observe care effect. Result： SAS， SDS score improvement of the study group were better than those of the control group (P<0.05)； symptoms， the physiological function of the body， mind emotions， and social activities of daily living scores of the study group were higher those of the control group (P<0.05)； complication rate of the study group was significantly lower than that of the control group (P<0.05). Conclusion： Quality care in the process of implementing the conclusions of the breast cancer patients can effectively improve the psychological status of patients and reduce the complication rate.
【Key words】 Breast cancer； Nursing； Quality care； Complications
First-author’s address： The First People’s Hospital of Nankang， Ganzhou 341400， China
doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2015.31.028
乳腺癌为临床中较为常见的恶性肿瘤，在女性恶性肿瘤疾病中，发病率列居第二位。近年来，乳腺癌发病率在逐年提高[1-2]。它是一种恶性肿瘤，给妇女的身体健康带来严重危害，并给患者家庭成员的心理健康带来较大危害。笔者对本院收治的43例乳腺癌患者进行护理的过程中应用优质护理服务，取得满意护理效果，现护理报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选择本院2011年6月-2013年7月收治的85例乳腺癌患者作为研究对象，年龄25～64岁，平均年龄(51.0±5.7)岁，所有乳腺癌患者均为Ⅱ期和Ⅲ期。应用随机双盲法将其分为研究组和对照组，两组患者的一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2 方法 85例乳腺癌患者均应用乳腺癌根治术进行治疗。在此基础上，对照组患者应用常规护理，主要包括入院介绍、疾病讲解等护理措施；研究组患者应用优质护理服务进行护理，主要包括心理护理、术前护理、术后护理以及整体化护理等措施，详细措施如下。
1.2.1 心理护理 对乳腺癌患者实施心理护理，能够有效缩短患者和护理人员之间的距离；另外，加强高年资护理人员的心理培训，使其和患者面对面沟通、交流，一旦发现问题，及时反馈给医生、科室给予解决；如患者伴有焦虑情绪，则应用以下措施：(1)聆听患者倾诉，获取患者信任感，然后做好患者的安慰、解释、帮助、开导等工作；(2)使患者了解到行手术治疗后，会给形体产生一定影响，术后可佩戴义乳或者做矫形手术，进而有效缓解患者的心理障碍；(3)对患者家属讲解乳腺癌疾病的相关知识，做好思想工作，使患者获得家属的关心，进一步提高积极配合度[3]。
1.2.2 术前护理 (1)为患者营造良好住院环境。医院有足够的责任、义务给患者营造良好的住院环境。对患者进行耐心介绍和讲解，主要包括医院基础设施、环境、主治医师以及病友等。术前了解患者自身病情，进而有效缓解患者内心的恐惧、害怕心理，大大降低压力。在切除乳房方面，任何患者均会产生不想配合、抵触的情绪，因此，如不能有效排除心理障碍，则会给患者的治疗、护理效果产生影响，不能全身心接受治疗。护理人员要严格根据患者实际病情，关怀、鼓励患者，积极听取患者心声，最大限度满足患者需求，有效保证其加强心理建设[4]。(2)加强健康宣教。大多数患者由于对自身病情不了解，进而会出现扩大病情的情况，进而产生深深的焦虑感。医护人员在对其进行检查时，要告知患者及家人进行检查的方法、目的以及注意事项等；另外，患者检查时安排专人陪护，这样能够有效避免患者产生焦虑感，找不到具体位置；另外，术前护理人员要对患者讲解术后注意事项、锻炼方法、并发症等，进而有效提高患者积极配合度，加快病情恢复[5]。, http://www.100md.com(王丽平)