不良事件管理中护理质量指标的应用剖析(3)
通过对护理事件中涉及的护理人员基本资料展开分析，可知护理工作人员职称中以护士占比最多，多数护理人员工作年限不足5年，学历以本科占比最多。由此可见，低年资护士是最易出现护理不良事件的人群。护士工作年限较短，临床经验相对欠缺，故临床工作能力、沟通能力与判断能力有所欠缺，易对护理质量及患者安全造成影响。管理人员应重视低年资护士培训工作，不断提高护理人员的业务能力，注意护士分层次管理，合理排班，注意将高年资护士与低年资护士合理搭配，保证各个班次中既有低年资护士，也有高年资护士，从而不断提高护理人员对护理不良事件风险的识别、判断及预防能力，从而提高护理质量。
对于护理中出现不良事件的情况与护理的风险成正比，要通过对护理不良事件的科学管理来提高护理工作质量的提升。因此，要求护理工作和管理人员要运用科学的护理质量评价和指标体系，及时了解不良事件发生的突发和其他各种情况，科学分析事件发生的原因，并采取必要的手段和护理措施，落实好核心制度，使护理的质量提高上去，得到患者的衷心支持，使患者有一个良好的康复机会。另外，还要加强对不良事件的关注程度，对护理质量中事件的严重程度也要做到积极重视和管理。此外，要加强对年轻护士的培训和管理工作，由于护士的工作年限和实际工作经验对临床的能力要求较高，因此，要加强对护士的培训和管理工作，提高护理工作的效率和质量。
, 百拇医药
参考文献
[1]董正梅.主动报告护理不良事件在儿科护理管理中的应用[J].当代护士：学术版(中旬刊)，2012，20(9)：182-184.
[2]向连梅.护理安全综合量化管理在护理管理工作中的应用[J].当代护士：专科版(下旬刊)，2013，21(8)：176-177.
[3]甘玉华.护理不良事件管理中质量指标的应用[J].吉林医学，2014，35(21)：4724-4726.
[4]刘跃英.护理不良事件原因分析及防范对策[J].当代护士：专科版(下旬刊)，2015，23(4)：190-191.
[5]孙霞.非惩罚性护理不良事件报告制度在护理管理中的应用[J].当代护士：学术版(中旬刊)，2013，21(9)：184-185.
, 百拇医药
[6]岑莉.非惩罚性护理不良事件管理模式在基层医院的应用[J].内蒙古中医药，2014，33(22)：122.
[7]王非凡，崔莹，陈晓芳，等.护理不良事件管理的追踪检查分析及对策[J].护理管理杂志，2014，14(10)：750-752.
[8]解丽娜.品管圈活动在妇科不良事件管理中的运用[J].今日健康，2014，13(9)：340.
[9]宋雨华.实施护理不良事件管理的做法及成效[J].医学美学美容：中旬刊，2014，23(12)：138-139.
[10]余叶嫦，李共甜，宁炳雯.根因分析法在急诊科护理不良事件管理中的应用[J].医学理论与实践，2015，28(4)：558-559.
[11]詹西荣，范婵，胡亚心.应用鱼骨图进行手术室护理不良事件管理体会[J].沈阳医学院学报，2015，17(1)：49，52.
[12]昌子艳，贾士峰，刘红.基层医院护理不良事件管理现状调查分析[J].护理学杂志：综合版，2013，28(9)：49-50.
[13]陶胜茹，高丽莲，黄洁微.护理质量指标在不良事件管理中的应用[J].护士进修杂志，2014，29(1)：25-27.
[14]鲁惠玲，姜虹英.护理不良事件管理的具体措施[J].实用医药杂志，2014，31(2)：190.
(收稿日期：2015-06-26) (本文编辑：欧丽), http://www.100md.com(王翠华)
对于护理中出现不良事件的情况与护理的风险成正比，要通过对护理不良事件的科学管理来提高护理工作质量的提升。因此，要求护理工作和管理人员要运用科学的护理质量评价和指标体系，及时了解不良事件发生的突发和其他各种情况，科学分析事件发生的原因，并采取必要的手段和护理措施，落实好核心制度，使护理的质量提高上去，得到患者的衷心支持，使患者有一个良好的康复机会。另外，还要加强对不良事件的关注程度，对护理质量中事件的严重程度也要做到积极重视和管理。此外，要加强对年轻护士的培训和管理工作，由于护士的工作年限和实际工作经验对临床的能力要求较高，因此，要加强对护士的培训和管理工作，提高护理工作的效率和质量。
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(收稿日期：2015-06-26) (本文编辑：欧丽), http://www.100md.com(王翠华)