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编号:12760454
“准护士岗前培训班”择优选拔聘用护士护理管理的效果评价(2)
http://www.100md.com 2015年12月25日 中国医学创新 2015年第36期
     1.2.3 各病区培训考核内容制定 各病区按照年度制定的《新入科护士培训计划》选择有资质的带教老师对护士进行专人带教,内容为岗前职责、工作流程、应急预案、核心制度、专科疾病护理常规、床边案例教学等。科室每月对护士进行理论、操作考试,护士长对新入科护士的培训工作进行检查、监督,保证带教的质量。

    1.2.4 带教老师满意度调查 护理部根据临床护理工作的特点和需要自行设计《临床带教老师满意度调查表》,内容包括护士行为规范、工作态度、劳动纪律、服务态度、沟通交流能力、工作适应能力、应急处理能力、团队协作等方面。护理部每3个月进行一次带教老师满意度调查,满意度分值为:满意10分、较满意8分、不满意0分3个等级,并进行统计分析,找出存在的问题和不足,以促进临床护理工作和带教水平的提高。

    1.2.5 综合考核测评 护理部对护士每半年进行一次科室轮转,所在科室必须对护士进行综合考核测评(包括理论与操作技能),内容包括劳动纪律20分、服务态度20分、沟通能力20分、工作能力40分,共计100分。
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    1.2.6 护士长和护士进行双向选择 轮转工作期满后,由科室护士长对聘用护士进行综合测评,内容为护士行为规范、工作态度、学习积极性、工作适应能力、劳动纪律、服务态度、沟通协调能力、应急能力、心理素质、团队协助和慎独精神等方面,分别为满意和不满意,同时护士长和护士进行双向选择,合理配置和使用护士,发挥护士的最大潜能,使护理人才效应最大化。

    1.3 统计学处理 用SPSS 17.0统计软件进行统计学分析,计数资料以率(%)表示,比较采用 字2检验,以P<0.05表示差异有统计学意义。

    2 结果

    2.1 两组理论及操作技能考试成绩比较 观察组理论及操作技能考试成绩均高于对照组,比较差异均有统计学意义(P<0.001),见表1。

    2.2 两组临床带教老师满意度比较 观察组临床带教老师满意度高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.001),见表2。
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    2.3 两组护士长、护士双向选择满意度比较 观察组护士长、护士双向选择满意人数为196人,满意度93.3%,对照组满意度69.0%(145/210),观察组满意度高于对照组,比较差异有统计学意义( 字2=40.552,P<0.001)。

    3 讨论

    3.1 “准护士岗前培训班”规范化培训提高了聘用护士理论、操作考核的合格率 对新护士的岗前培训是新护士成长的重要阶段,是培养新护士实际工作能力、促进新护士职业道德形成的重要过程[4-6]。经过“准护士岗前培训班”规范化培训择优录取的聘用护士,由于经历学员培训阶段有资质、经验丰富的老师专人全程带教,培训班期间带教老师的言传身教为她们树立了榜样,强化了她们热爱护理工作的思想和工作热情。经过一年的临床护理实践,巩固了护理理论基础知识,并能将学校和实习期间所学的理论知识与实际相结合,并灵活运用于临床护理工作中。

    3.2 “准护士岗前培训班”规范化培训提高了临床带教老师的满意度 常规的岗前培训是聘用护士经过医院两周的集中培训后下到临床科室培训,临床带教老师专人带教,经过3个月试用期,合格者录用。正式聘用后分配到临床科室工作,经过1年的考核和跟踪,带教老师普遍反映在护士行为规范、工作态度、学习积极性、劳动规律、服务态度、沟通协调能力、工作能力等方面存在一些问题,带教老师觉得带教非常吃力,护士主动学习和主动服务的意识也有待提高,临床应急能力欠缺。经过“准护士岗前培训班”规范化培训择优录取的聘用护士,由于经过1年的培训树立了热爱护理工作的专业思想,学员培训期间对内、外等科室轮转工作流程和模式熟悉,能以主人翁的态度尽快进入岗位。学员培训期间带教老师跟班专人带教,培养了护士严谨的工作作风和慎独的工作态度,护士掌握了沟通技巧可与病人进行有效地沟通[7-8]。
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    3.3 “准护士岗前培训班”规范化培训提高了护士长、护士双向选择满意度 通过“准护士岗前培训班”规范化培训择优录取的聘用护士,由于学员培训期间培养了护士严谨的工作作风,提高了学员评判性思维能力,强化了护士服务理念及职业情感教育。全方位、多角度的学员带教培训模式使护士的自身综合素质和临床护理知识与业务技能得到了较大的提高,为尽快满足临床科室的用人需求打下了良好的基础。本院每年对轮科和定科护士进行护士长和护士个人双向选择,双向选择前护士长召开科室护理质控小组会议讨论和酝酿人选,经过对护士进行综合测评和集体讨论后形成意见。护理部每年组织一次全院各科室护士长、护士双向选择专题会议,对聘用护士进行双向选择。

    新护士岗前规范化培训是护理继续教育的前提,是护士从事护理职业第一阶段的培训,培训工作的好坏直接影响到今后所接受的继续护理学教育。通过“准护士岗前培训班”规范化培训择优录取聘用护士作为护理人力资源储备护理人员的新型培训模式,为护士专业素质快速提升提供了一个平台,有利于发展护士的护理专业价值观。通过“准护士岗前培训班”规范化培训择优录取聘用护士,由于护理理论考试、操作技能的合格率明显提高,临床带教老师的满意度、护士长及护士双向选择满意度明显提高,使临床用人科室的满意度得到了提高,培训质量得到提高,效果显著,尤其是培训目标明确、重点突出,对护士培训起到了积极的导向作用。事实证明,新护士只有通过有目的、有措施、有针对性的系统培训,才能合格、迅速地胜任临床护理岗位。
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    参考文献

    [1]徐安芬.聘用护士职业态度调查分析[J].护理管理杂志,2005,5(8):14-15,17.

    [2]陈超.新护士岗前培训的内容及重要性[J].中国医药指南,2011,9(24):342-343.

    [3]张瑞高.基于胜任力的培训需求分析探讨[J].商场现代化,2007,42(10):286-287.

    [4]郭江玲,赵水花.情景模拟在低年资护士入院宣教培训中的运用[J].护理学报,2008,15(11):21-23.

    [5]蔡虻,姚莉,孙红,等.新毕业护士规范化培训方法的探讨[J].中华护理杂志,2003,38(4):290-292.

    [6]邓少娟,张国龙.区级中医院护士开展新型中医护理培训的效果[J].中华现代护理杂志,2011,17(30):3673-3675.

    [7]邹晓峰.护理人员在职培训中医理论和技能方法的探讨[J].中外健康文摘,2011,8(40):384-385.

    [8]陈俐,张恩华,周蕾蕾.岗前培训是培养合格护理人才的重要环节[J].护士进修杂志,2001,16(3):189-190.

    (收稿日期:2015-11-26) (本文编辑:王利), http://www.100md.com(陈敏 候兰珍 周慧玲 蔡淑英)
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