【摘要】 目的：探讨重症监护室(ICU)探视行为管理对策及其效果。方法：选取2014年7-12月本院采用规范ICU探视行为管理的危重症患者223例作为研究组，选取2014年1-6月本院采用常规ICU探视行为管理的危重症患者212例作为对照组，比较两组护理效果。结果：研究组清醒患者偏执症状、焦虑症状、抑郁症状、人际敏感性症状与强迫症状的SCL-90评分均明显低于对照组清醒患者，差异均有统计学意义(P<0.05)。研究组家属满意率与护理服务表扬率明显高于对照组，差异均有统计学意义(P<0.05)。研究组护理服务投诉率明显低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：规范ICU探视行为管理有助于显著改善危重症患者的心理状态，提高护理满意度与护理质量，值得临床推广应用。

    【关键词】 重症监护室； 探视； 行为管理

    Research and Effect Observation of ICU Visiting Behavior Management/XU Wen ......