1.2.1.3 家庭访视 如增加电话随访的次数及微信指导患者问题尚未能自行解决，患者到院就诊存在困难时，实施家庭访视。

    1.2.1.4 专家讲座及造口患者联谊会 每月组织造口专家及专科医生进行1次造口专业知识讲座，指导合理的运动和饮食；讲解最新的造口知识；进行心理调节；培养自我管理的理念；解答患者在日常生活中疑问等。在专家讲座后，组织造口患者联谊会，并促进患者之間的交流。

    1.2.2 对照组 给予围手术期常规护理，内容包括心理护理、术前指导、术后饮食及活动指导、造口护理等。患者出院时由医生制定并告知患者后续治疗方案，嘱患者分别于出院后1、2、3个月回院复查。

    1.3 观察指标

    1.3.1 自我护理能力 采用自我护理能力实施量表(exercise of self-care agency，ESCA)测定。该量表包括自我护理技能、自我责任感、自我概念和健康知识水平4个维度。采用5分制评分，共有43个条目。总分为172分，得分越高，代表患者自我护理能力越强。

    1.3.2 生活质量 采用生活质量量表(EORTC QLQ-C30)测定。该量表由1个总体生活质量维度，5个功能维度、3个症状维度和6个单项条目构成。功能维度包括躯体功能、认知功能、角色功能、情绪功能、社会功能。症状维度包括疲倦、疼痛、恶心与呕吐 ......