1.2.2 实施 (1)学习与培训：组织牙周科护理人员统一学习PDCA循环管理模式，并深刻认识到护理不良事件与护理质量的密切联系，树立护理不良事件的防控意识，掌握PDCA循环管理模式基本流程，积极配合完成PDCA循环管理。此外，进行业务沟通能力培训，由牙周科医师与护士长共同编制健康教育知识体系，组织护理人员学习并掌握，随后对患者展开可靠的口腔健康教育。鼓励护理人员自主学习，不断提高自身业务水平。(2)医院感染控制：组织护理人员学习医院感染防控知识，指导其学习无菌操作技术、消毒隔离制度等，牢固树立无菌概念，要求“思想上警惕，操作上严谨”，日常护理操作中严格遵照相关规范及制度，严格控制院内感染发生率。及时更新、学习医院感染相关文件要求，同时学习先进的医院感染相关管理技术，结合牙周科实际不断优化护理技能。患者牙周治疗前，严格按照消毒、灭菌要求准备器械，检查器械消毒是否合格;一次性材料使用前仔细检查包装是否破损，并核对是否存在过期情况，包装材料合格有效;护理人员保证手卫生，及时按照六部洗手法清洁手部;患者治疗结束后，立即按医疗废弃物回收标准，包装、处理废弃物，并对治疗椅、器械等进行彻底消毒，避免交叉感染;此外，要求护理人员做好自身防护措施 ......