护工与管床责任护士实行一体化护理服务可以使护工及护士对患者进行固定护理，不仅能够使护工及护士更加了解患者的情况，进而提供更好的服务，还可以更好地避免护理记录缺陷、给药错误、遗漏医嘱、操作失误以及其他不良事件的发生，从而降低护理中不良事件的发生率[18]。本研究结果显示，研究组不良事件发生率低于对照组(P<0.05)。实行一体化能够使护工与护士的责任更加明确，护士需要对护工进行护理服务的专业指导，提高护工的护理质量，并且护工与管床责任护士实行一体化护理服务，能够使护士的责任心得到增强，充分提高其工作积极性，护士与护工交流时护士还能够将护理的专业知识分享给护工，一体化护理还能够使护士从琐碎的护理工作中解脱出来，从而留出更多时间进入病房观察患者的病情变化，并且护工与护士共同为患者提供护理服务，从接收新入院患者到协助患者出院，两者相互配合实施患者的康复方案，提高护理的质量，从而使患者得到专业的、全面的、人性化的、全程的护理服务，提高患者的满意度[19]。本研究结果显示，研究组满意度高于对照组(P<0.05)。护工与管床责任护士实行一体化护理服务可以更好地将护理工作的价值体现出来，更加突出以患者为中心的护理理念 ......