【摘要】 目的：探討持续质量改进对静脉药物配置中心护理质量及满意情况的影响。方法：2017年6月-2018年12月本院静脉药物配置中心实施持续质量改进，期间共配置药物2 076 405袋;2017年1-5月未实施持续质量管理，期间配置药物683 342袋。比较各时间段不良事件发生情况、临床医师以及护理人员满意情况、静脉药物配置中心医务人员考核优良率。结果：实施持续质量管理后不良事件发生率均持续降低，其中2018年6-12月不良事件发生率均低于其他三个时间段(P<0.05)，2018年1-5月不良事件发生率均低于2017年1-5月、2017年6-12月(P<0.05)，2017年6-12月不良事件发生率低于2017年1-5月(P<0.05);实施持续质量管理后，临床医师以及护理人员总满意率均持续升高，其中2018年6-12月总满意率均高于其他三个时间段(P<0.05) ......