3 讨论

    手术室是医护人员争分夺秒抢救患者的战场，也是患者命悬一线、强烈求生的战场，任何一方的退却都会导致手术的失败，并造成不良事件的发生，在一定程度上延长了患者的住院时间，从而增加了患者的经济负担，同时也给患者及家属带来不良的心理影响，降低了其对医院的信任度，不利于良好医护患关系的建立;严重时可导致患者受伤、残疾甚至死亡[13-14]。护士是医师得力的助手，良好的护理模式是手术成功的关键，因此寻找并实践良好的护理模式显得尤为重要[15]。有专家认为，不良事件的发生80%归咎于细节问题，技术问题仅占20%[16]。为了避免医患之间不必要的纠纷，细节护理顺势产生，要求做到更加细致体贴和舒适，急患者所急，想患者所想，尽可能满足患者在手术过程中的身心需要[17]。细节护理一方面强调每一项护理技术精准与严格，另一方面是主张运用个性化和人性化的服务理念，在彰显护理人员专业知识水平和操作技能的同时也体现出护士的文化、道德和精神素养[18] ......