【摘要】目的分析产生护患纠纷的原因，提出预防措施。方法查找原因，转变服务理念，提高护理质量。结果通过学习总结经验，认为导致纠纷的原因是法律知识淡漠，工作责任心不强，护患之间缺乏有效沟通。结论为减少护患纠纷，应加强医护人员素质培养，提高护理人员专业技术，强化法律观念，确保患者生命安全。

    【关键词】护患纠纷；原因；预防措施随着社会经济的发展，科学技术水平的提高，国家法律制度的逐步健全，人们的法律意识日益提高。产房是一个风险大，技术要求高，事故易发生的科室。由于产妇及家属对现在的就医环境、医疗条件、医院的医疗水平及医务人员的技术水平都有较高期望，一旦不能满足患者的需求，极易引发医疗纠纷。因此查找分析产生纠纷的原因，采取相应对策，减少医患纠纷的发生，保证母子安全是产科医护人员不容忽视的问题。

    1引发纠纷的因素

    1.1医学法律法规意识淡薄，不重视法律知识学习，不了解新的医学法律规定，缺乏自我保护意识，不了解产妇知情同意权，分娩中未能及时详细尽到告知义务，谈话不注意方式，态度生硬，漠视产妇痛苦及家属焦急情绪，不注意个人隐私保护，从而引发纠纷。

    1.2业务技术不熟练，实际操作能力差。尤其是工作时间短的助产士和护理人员，因专业知识欠缺和工作经验不足 ......