浅谈人性化服务在血液透析科的应用

http://www.100md.com 2012年2月15日 陈春江

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     【摘要】人性化服务是为满足患者心理、社会和精神上的需要而施行的一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理，是一种新的护理服务模式。为了提高透析质量和患者的生活质量，使患者对透析感到舒适、满意，笔者所在科室从2009年以来实施人性化服务，取得了令人满意的效果。

    【关键词】人性化服务；血透透析；体会

    http://www.100md.com/html/paper/1674-6805/2012/05/64.htm

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