【摘要】 目的：研究人文关怀护理对PICC置管术中患者的舒适度和满意度的影响和效果。方法：将PICC置管患者64例，随机分为对照组和观察组各32例，对照组给予一般的告知和常规护理，观察组在一般的告知和常规护理的基础上根据患者的生理、心理以及个体具体情况等方面进行人文关怀护理，对两组患者在置管术中的舒适度和满意度进行统计学分析。结果：观察组患者在疼痛程度、心理状态及护理满意度等方面显著优于对照组。结论：对患者在PICC置管术中实施人文关怀护理在减轻患者疼痛、提高患者满意度及穿刺成功率非常必要，充分体现了以人为本的优质护理服务的内涵。

    【关键词】 人文关怀； 护理； PICC； 效果

    中图分类号 R471 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)2-0086-02

    近年来随着社会经济的不断发展，人文关怀护理作为以患者为中心的成效管理模式已经引起医学界的高度关注[1]。人文关怀护理是指以“人”为主体的护理参与人文现象，核心工作方式是护理，而实施的概念是“护理人文关怀”，亦即护理人员以自己内在的人格、气质和修养在工作中的言行表现，体现出以人为本的护理职业道德。人文关怀护理是护理人员的人文素养、人文精神在护理工作中的体现[2]。经外周静脉置入中心静脉导管(PICC)是由外周静脉穿刺插管，其尖端位于上腔静脉或锁骨下静脉的置管术 ......