【摘要】 目的：本文主要是探讨质量控制在急诊护理质量管理中的应用情况。方法：选取笔者所在医院2011年3月-2012年3月急诊科收治的急诊病例共100例。随机将患者分为对照组和观察组两组，其中观察组在急诊护理中采用质量控制；对照组采用常规的急诊护理。结果：在两组患者出院时对患者进行满意度的调查，其中观察组患者的满意度为98.5%，对照组患者的满意度为87.2%。两组比较差异有统计学意义(P<0.01)。结论：质量控制在急诊护理质量管理中能有效提高急诊护理的整体质量，值得在临床上推广使用。

    【关键词】 质量管理； 急诊护理； 管理

    中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)5-0091-01

    急诊科由于患者流动率较大，接受的病症类型较多，同时急诊科室是抢救危急、病重患者的科室，因此常常需要在快速的工作节奏中保证急诊护理的质量，避免出现任何严重的后果，避免医疗纠纷。本文主要是探讨质量控制在急诊护理质量管理中的应用情况 ......