【摘要】 目的：探讨优质护理服务模式在无痛人工流产手术中的运用及效果。方法：回归性分析笔者所在服务站260例在2010年5月-2012年11月施行无痛人工流产手术的孕妇临床资料。观察术中镇痛效果，阴道出血量，麻醉意外、术后并发症发生以及患者对医疗服务质量满意情况。结果：260例采用优质护理服务模式的无痛人工术的孕妇，术中镇痛效果好，阴道出血少，无麻醉意外及术后并发症发生。患者对医疗服务质量满意度高。结论：对无痛人工流产的孕妇采取有针对性的、仔细的术前术中及术后护理，可以提高明显提高医疗服务质量，值得临床推广和应用

    【关键词】 优质护理； 无痛人工流产； 护理模式

    中图分类号 R473.71 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)15-0086-02

    随着人类社会的进步，新的健康理念使传统的生物医学模式转变为生物-心里-社会医学模式[1]。在新的医疗模式下，优质护理服务的理念被提出并得到广泛的应用，取得了良好的社会效益和经济效益。笔者所在服务站在2010年5月-2012年11月对260例施行无痛人工流产手术的孕妇采用优质护理服务，手术效果好，孕妇及家属的满意度明显提高[2]。现将护理方法及体会汇报如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    2010年5月-2012年11月在笔者所在服务站进行无痛人工流产的孕妇资料260例 ......