【摘要】 目的：近年来，医患关系愈来愈差，医疗纠纷已经是目前最为常见的法律纠纷，认真探讨医疗纠纷的产生原因并吸取教训，有利于避免目前的紧张气氛。方法：通过对2010年10月-2012年11月笔者所在医院发生的34起医疗纠纷进行回顾性分析，对34例患者及相关医护人员进行调查研究，对出现此种情况的原因进行分类并总结，找出合理的解决方案。结果：34起医疗纠纷中有7起通过法律途径解决，其余27起经最终协调而私下和解，其中8例进行了二期手术，患者治愈出院。结论：为避免医疗纠纷，需加强轮转医师的岗前培训，急诊病历书写规范务必要严格执行，完善术前签字，诊疗常规必须严格遵循，医生与患者的交流要加强等，可有效防范医疗纠纷的发生。

    【关键词】 急诊外科； 医疗纠纷； 原因分析； 经验教训

    中图分类号 R19 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)25-0147-01

    外科是医学最为重要的部门之一[1]，主要包括心胸外科、神经外科、普通外科、泌尿外科、骨科烧伤和整形外科以及小儿外科 ......