人性化护理模式在手术室护理中应用效果评价
【摘要】 目的：探析在手术室护理过程中给予患者人性化护理的临床效果。方法：随机将笔者所在医院近期内收治的213例手术患者分为A、B两组，其中A组105例患者实施常规手术室护理，B组108例患者在A组患者的护理基础上增加实施人性化护理，比较A、B两组患者对护理效果的满意度。结果：实施人性化护理的B组患者对临床护理效果的满意度为98.15%，实施常规护理的A组患者对临床护理效果的满意度84.76%，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论：临床对需实施手术治疗的患者进行人性化模式的护理，可以显著地提高患者对于临床护理效果的满意度，值得临床推广应用。
【关键词】 手术室； 人性化护理； 满意度
中图分类号 R473.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)27-0070-02
近年来，伴随着医疗模式的不断改变，社会医学模式逐步形成，导致患者在就医时的选择更加丰富，同时对于医疗服务的要求也逐渐提高。手术室作为患者接受外科手术操作的重要场所，患者在医生实施手术治疗前后，会因手术的巨大压力而出现负面情绪，从而影响患者的身心健康。因此以往的常规护理模式不再满足患者的需要，现要求护理人员应针对不同患者需求实施“以人为本、以患者为中心”的人性化护理服务[1]，以增强患者对手术治疗的信心，提高临床治疗的效果。此次笔者所在医院对近期内收治的108例患者实施了人性化模式的护理，并与同期收治的105例实施常规护理的患者进行了对比分析，现将护理体会分析报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机抽取笔者所在医院2008年3月-2012年3月收治的需手术治疗的213例患者作为此次临床观察的对象。入选患者中男131例，女82例；平均年龄48.2岁。随机将入选的213例患者进行分组，其中A组105例，B组108例，两组患者一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2 护理方法
给予A组105例患者实施手术室的常规护理，内容如下：(1)一般护理，在手术前，护理人员应详细了解患者的手术种类，根据是否需要引流管、导尿管、鼻饲管等身体附属器械进行术前准备。同时控制手术室温度维持在24 ℃，湿度维持在55%左右，为患者营造良好的就诊环境。此外，术前根据患者的实际情况，给予患者实施相应的营养支持治疗，以增强患者机体的免疫抵抗能力。(2)实施手术治疗的患者其心理多少会因治疗方式而带来负面情绪，此时需护理人员进行定期的巡视，及时与患者进行沟通，以便充分了解患者的需求，舒缓患者的不良情绪。(3)护理人员应根据患者的手术种类，进行手术体位的护理，如：准备维持手术体位所需的支架、枕垫等，并合理地调整手术垫，保证患者有舒适的体位接受手术治疗。
在上述A组患者的护理基础上，给予B组108例患者增加实施人性化模式的护理措施，具体护理实施内容主要包括以下三个方面：其一，手术实施前，护理人员应根据手术通知书对患者实施定期的病房巡视，以充分了解患者疾病的相关信息，从而了解患者的生命体征。在进行病房巡视时，应以温柔、和蔼的态度和语气与患者进行沟通，这样可以在充分了解患者的心理状态下，给予患者适当的心理辅导，从而尽快地消除患者对陌生环境的恐惧、不安，使其可以尽快地建立安全感，进而使其可以良好地配合手术治疗的实施，使手术治疗可以顺利地进行[2]。此外，护理人员在手术前，应结合临床评估，对手术过程中可能出现的危险因素进行及时的处理，最大限度降低手术风险。其二，在手术实施的过程中，护理人员应做好“三查七对”工作，在安排好患者的手术体位后，应对患者的私密部位进行遮盖，以保护患者的隐私[3]。手术实施时，护理人员应陪同在患者身边，并轻柔地对患者的手、面等部位进行按摩，以抚慰患者紧张的情绪。对接受分娩等疼痛感较为明显的手术患者，护理人员应耐心地安慰患者，并鼓励患者建立手术信心，同时指导患者如何缓解疼痛。其三，手术结束后，护理人员应立即清洁患者身上残留的血迹、消毒剂等物质，并密切观察患者的各项生命体征，待患者各项生命体征平稳后再安排患者转入病房休息。同时待患者麻醉清醒后，应主动告知患者手术成功的结果，并向其家属交代手术后的注意事项。此外，护理人员还需对患者实施术后的随访，以充分掌握患者的心理状态、生理需求以及患者对于护理效果的评价[4]。对存在不良情绪的患者，应给予及时的疏导，以促进患者疾病的康复。
1.3 评价标准
出院前对患者进行问卷调查，了解患者满意度，分为非常满意、满意和不满意。总满意度=非常满意+满意。
1.4 统计学处理
应用统计学软件SPSS 13.0对数据进行处理，计量资料以均数±标准差(x±s)表示，进行t检验，计数资料采用字2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
A、B两组患者对护理效果的总满意度分别为84.76%、98.15%，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)，详见表1。
3 讨论
伴随着社会的发展，人们对于健康的意识与需求不断扩大，导致现代医疗模式的核心逐步转向“以人为本”。人性化护理的实施是根据患者的实际情况为其制定个性化、合理的护理措施，从社会、生理、心理等多方面对患者实施护理。因此该种护理模式不仅可以显著地提高患者临床的治疗效果，还可以从心理上给予患者最大化的支持[5]。本次临床研究结果显示，A、B两组患者在护理效果满意度方面比较，B组患者具有显著的优势。因此笔者认为，应用人性化护理模式的手术室护理效果是显著的，应在临床大力推广应用。
参考文献
[1]费小茹，庄薇.人性化护理对乳腺癌根治术患者恢复期心理状态的影响[J].护理实践与研究，2011，8(6)：22-23.
[2]满晶，李秋洁.自护模式对脑卒中康复期患者自护能力和日常生活活动能力的影响[J].中华现代护理杂志，2011，17(24)：2863-2867.
[3]叶嫒嫒，杨琼，徐敏，等.手术覆盖单在手术室人性化护理中的应用[J].护士进修杂志，2009，24(7)：601-602.
[4]杨永红，邢明珍，王万碧.早期康复护理干预对重型颅脑损伤患者功能康复和生存质量的影响[J].中外医学研究，2010，8(2)：24-25.
[5]魏运芳，黄艳红，罗逸维.人性化护理在外科手术室的应用探讨[J].中国医药导刊，2012，14(3)：487-488.
(收稿日期：2013-05-15) (编辑：何玉勤), 百拇医药(彭小红)
【关键词】 手术室； 人性化护理； 满意度
中图分类号 R473.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2013)27-0070-02
近年来，伴随着医疗模式的不断改变，社会医学模式逐步形成，导致患者在就医时的选择更加丰富，同时对于医疗服务的要求也逐渐提高。手术室作为患者接受外科手术操作的重要场所，患者在医生实施手术治疗前后，会因手术的巨大压力而出现负面情绪，从而影响患者的身心健康。因此以往的常规护理模式不再满足患者的需要，现要求护理人员应针对不同患者需求实施“以人为本、以患者为中心”的人性化护理服务[1]，以增强患者对手术治疗的信心，提高临床治疗的效果。此次笔者所在医院对近期内收治的108例患者实施了人性化模式的护理，并与同期收治的105例实施常规护理的患者进行了对比分析，现将护理体会分析报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机抽取笔者所在医院2008年3月-2012年3月收治的需手术治疗的213例患者作为此次临床观察的对象。入选患者中男131例，女82例；平均年龄48.2岁。随机将入选的213例患者进行分组，其中A组105例，B组108例，两组患者一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2 护理方法
给予A组105例患者实施手术室的常规护理，内容如下：(1)一般护理，在手术前，护理人员应详细了解患者的手术种类，根据是否需要引流管、导尿管、鼻饲管等身体附属器械进行术前准备。同时控制手术室温度维持在24 ℃，湿度维持在55%左右，为患者营造良好的就诊环境。此外，术前根据患者的实际情况，给予患者实施相应的营养支持治疗，以增强患者机体的免疫抵抗能力。(2)实施手术治疗的患者其心理多少会因治疗方式而带来负面情绪，此时需护理人员进行定期的巡视，及时与患者进行沟通，以便充分了解患者的需求，舒缓患者的不良情绪。(3)护理人员应根据患者的手术种类，进行手术体位的护理，如：准备维持手术体位所需的支架、枕垫等，并合理地调整手术垫，保证患者有舒适的体位接受手术治疗。
在上述A组患者的护理基础上，给予B组108例患者增加实施人性化模式的护理措施，具体护理实施内容主要包括以下三个方面：其一，手术实施前，护理人员应根据手术通知书对患者实施定期的病房巡视，以充分了解患者疾病的相关信息，从而了解患者的生命体征。在进行病房巡视时，应以温柔、和蔼的态度和语气与患者进行沟通，这样可以在充分了解患者的心理状态下，给予患者适当的心理辅导，从而尽快地消除患者对陌生环境的恐惧、不安，使其可以尽快地建立安全感，进而使其可以良好地配合手术治疗的实施，使手术治疗可以顺利地进行[2]。此外，护理人员在手术前，应结合临床评估，对手术过程中可能出现的危险因素进行及时的处理，最大限度降低手术风险。其二，在手术实施的过程中，护理人员应做好“三查七对”工作，在安排好患者的手术体位后，应对患者的私密部位进行遮盖，以保护患者的隐私[3]。手术实施时，护理人员应陪同在患者身边，并轻柔地对患者的手、面等部位进行按摩，以抚慰患者紧张的情绪。对接受分娩等疼痛感较为明显的手术患者，护理人员应耐心地安慰患者，并鼓励患者建立手术信心，同时指导患者如何缓解疼痛。其三，手术结束后，护理人员应立即清洁患者身上残留的血迹、消毒剂等物质，并密切观察患者的各项生命体征，待患者各项生命体征平稳后再安排患者转入病房休息。同时待患者麻醉清醒后，应主动告知患者手术成功的结果，并向其家属交代手术后的注意事项。此外，护理人员还需对患者实施术后的随访，以充分掌握患者的心理状态、生理需求以及患者对于护理效果的评价[4]。对存在不良情绪的患者，应给予及时的疏导，以促进患者疾病的康复。
1.3 评价标准
出院前对患者进行问卷调查，了解患者满意度，分为非常满意、满意和不满意。总满意度=非常满意+满意。
1.4 统计学处理
应用统计学软件SPSS 13.0对数据进行处理，计量资料以均数±标准差(x±s)表示，进行t检验，计数资料采用字2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
A、B两组患者对护理效果的总满意度分别为84.76%、98.15%，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)，详见表1。
3 讨论
伴随着社会的发展，人们对于健康的意识与需求不断扩大，导致现代医疗模式的核心逐步转向“以人为本”。人性化护理的实施是根据患者的实际情况为其制定个性化、合理的护理措施，从社会、生理、心理等多方面对患者实施护理。因此该种护理模式不仅可以显著地提高患者临床的治疗效果，还可以从心理上给予患者最大化的支持[5]。本次临床研究结果显示，A、B两组患者在护理效果满意度方面比较，B组患者具有显著的优势。因此笔者认为，应用人性化护理模式的手术室护理效果是显著的，应在临床大力推广应用。
参考文献
[1]费小茹，庄薇.人性化护理对乳腺癌根治术患者恢复期心理状态的影响[J].护理实践与研究，2011，8(6)：22-23.
[2]满晶，李秋洁.自护模式对脑卒中康复期患者自护能力和日常生活活动能力的影响[J].中华现代护理杂志，2011，17(24)：2863-2867.
[3]叶嫒嫒，杨琼，徐敏，等.手术覆盖单在手术室人性化护理中的应用[J].护士进修杂志，2009，24(7)：601-602.
[4]杨永红，邢明珍，王万碧.早期康复护理干预对重型颅脑损伤患者功能康复和生存质量的影响[J].中外医学研究，2010，8(2)：24-25.
[5]魏运芳，黄艳红，罗逸维.人性化护理在外科手术室的应用探讨[J].中国医药导刊，2012，14(3)：487-488.
(收稿日期：2013-05-15) (编辑：何玉勤), 百拇医药(彭小红)