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编号:13142873
手术室护理管理中质量控制小组管理模式应用分析
http://www.100md.com 2014年1月5日 文金玉等
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    参见附件。

     【摘要】 目的:探讨质量控制小组在提升手术室护理管理水平方面的作用,研究现代科学化的质量控制方法以便于增强护理管理质量和工作效率。方法:将笔者所在医院的护理部人员分成几个质量控制小组,由这些组的成员开展质量管理工作,在工作中对每个相关环节实施严密的监督和细致的检查,通过有力的调控手段,每天对于每个环节的活动进行检查,有所侧重,针对其中发现的问题和不足召集全组进行分析和讨论,并且提出改进方法。结果:实施质量控制小组管理后护理不良事件数量少于管理前,各质量控制组季度检查平均得分高于护理前。结论:只有加强护理管理力度,改进护理管理模式才能够改进护理工作,提高护理质量,有效地避免日常护理工作中的不良情况发生,保障了护理的安全性。

    【关键词】 质量控制小组; 手术室; 护理管理; 应用

    中图分类号 R473.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2014)1-0086-02

    整个医院的管理工作中的重点就是质量管理,目前随着医学事业的不断发展,医院日益激烈的竞争关系和患者自我保护意识的提升,将患者当作工作中心和服务对象是目前日渐清晰的医院管理理念。护理管理质量关系到整个医院的管理质量,因此不断改进护理质量势在必行。笔者所在医院手术室里的护理部人员数目很多,工作的时间也很集中,个人的专业知识丰富,所以仅仅通过护士长本人能力进行管理效果不佳[1]。要注重提高层级护理质量控制,即护士长-组长-责任护士模式,此种模式的目的就是为了改进医院护理质量。近几年,笔者所在医院的护理质量控制工作面临严峻考验,为了增强护理质量内涵管理,笔者所在医院对3级质量控制模式进行了丰富和完善,通过建立质量控制小组,完善补充各类质量标准,采取多元管理手段,量化测评标准,最终得到了很好的护理管理效果,现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    笔者所在医院现有住院编制床位数550张,实际开放床位数750张;共有8个手术间,每年接受的手术数量已经达到3500例 ......

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