浅谈基层医院妇产科开展人文关怀和个性化护理的实践(2)
3 人性化护理服务的内涵以产妇为本的理念是人性化护理的第一步。医护人员不仅要时刻关注患者的疾病变化和治疗效果，还应该关注患者的心理需求，真正做到处处为产妇着想，提高护理质量。笔者所在医院护理人员能够定期组织经验交流会，分享工作的体会，对于保持工作热情具有良好的促进工作。护理人员工作的热情也会打动患者，使产妇处于良好的精神状态。
护理人员分工明确，每位管床护士都要密切关注每名患者的实际情况，例如在进行剖宫产术前与紧张的产妇进行交谈，讨论轻松愉悦的内容以减轻产妇的紧张情绪，通过这种放松的交流，建立信任感，消除产妇的恐惧心理，从而以最佳精神状态来面对生产过程。对于可以顺产的产妇，不断地安慰鼓励，并引导家人给予关心和支持。在涉及到费用方面，对于比较贫穷的家庭，详细介绍每种术式的适应证和禁忌证 ......
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