3.2.2 加强护理人员的培训及多元化知识的学习 重点加强新入职护士、聘用护士、低年资护士的基本理论、基本技能规范化培训及考核，加强护士与患者沟通方法与技巧的培训。通过学习和培训，使年轻护士尽快掌握健康宣教的方法及技能。加强护士专业知识提高的同时注重加强护士人文科学知识的学习，不断提高专业知识和人文科学知识。注重加强理论联系实践，在临床实践中，认真总结工作，积累经验，不断提高护理人员知识、技能水平，使健康宣教工作顺利进行。

    3.2.3 反复宣教 由于老年糖尿病患者理解能力、接受能力、记忆力自然减退的特点，反复宣教是必不可少。据统计，对同一内容的教育少则2～3次，多则6～8次，才能使患者较好地掌握[9]。护理人员在向患者解释教育内容时，要注意语言平和、流畅、优美，耐心细致，百讲不厌。对理解能力及接受能力差的患者更要不厌其烦，绝对不能流露出厌烦情绪或者带有责备的语气和行为，否则会损伤患者的自尊心和积极性，使其对健康宣教失去信心 ......