风险管理对临床胸外科护理工作的影响(2)
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参见附件。
3.2 应对方法
(1)建立健全风险管理制度:胸外科是高风险科室,管理者应加强对各个环节的管理,要善于发现问题,对相关信息做到及时了解,对风险要不断总结,对多发的不良事件建立有针对性的应对措施及管理制度[7]。(2)加强细节管理:责任护士应对患者的病情存在的安全隐患进行评估,并将信息填入患者床头卡,让护理人员对潜在或者存在的风险做到一目了然。加强对药品的监督管理,对高危药品要做到定点单独存放,并加以醒目标志。针剂与制剂药分开存放。对多途径给药的患者,将不同途径药品放在不同的输液架,并加以醒目标识。(3)完善质控体系:成立质量控制小组,由责任组长、护士长和责任护士分级监督,实行人人参与的质控管理体制,对相关信息及时进行了解、掌握,对潜在的风险及时识别,并采取相应的处理措施[8]。(4)提高护理人员的综合素质:定期组织护理人员学习相关的法律法规,包括护士条例、护理文书书写规范、核心制度等。制定危重护理记录单和抢救流程,规范交班内容,对危重患者的病情定期进行讨论。护理人员的素质同护理事故、风险的发生有直接关系,是保持安全护理的关键所在。(5)护士张应加强监管:护士长应在每天晨会的时候将当天的工作重点对护理人员进行告知 ......
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