量化考核对提高手术室护理质量的效果评价(2)
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参见附件。
1.3 观察指标
观察考核方案实施前后手术患者、手术医生对护理工作的满意度、平均基础考核分数及平均奖励加分分数。制定手术室医生满意度调查表及手术室患者满意度调查表,统计满意度。
1.4 统计学处理
采用SPSS 13.0软件对所得数据进行统计分析,计量资料用均数±标准差(x±s)表示,比较采用t检验;计数资料以率(%)表示,比较采用字2检验。P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2012、2013年手术室患者及手术室医生对护理工作满意度比较,详见表1。考核后平均基础考核分数及平均奖励加分分数均明显高于考核前,两者比较差异有统计学意义(P<0.01),详见表2。
表1 2012、2013年手术室患者及手术室医生对护理工作满意度比较 %
时间手术室患者满意手术室医生满意
2012年75.6(34/45)66.7(20/30)
2013年93.3(42/45)96.7(29/30)
字2值5.4139.016
P值<0.05<0.01
表2 量化考核前后总体情况比较 分
时间平均基础考核分数平均奖励加分分数
2012年(n=23)90 ......
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