人文关怀护理干预在门诊外科手术患者中的应用(1)
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【摘要】 目的：在门诊外科手术中，对患者进行人文关怀护理干预，观察和分析其护理干预的效果。方法：将笔者所在医院收治的200例外科手术患者按照随机数字表法分成试验组和对照组，每组100例。对照组患者进行常规的基础护理，试验组患者在对照组护理的基础上进行人文关怀护理干预，比较两组护理效果。结果：试验组护理缺陷、护理投诉、护理差错发生率显著低于对照组，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度98.0%，对照组为78.0%，观察组护理满意度显著优于对照组，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论：对患者进行人文关怀护理干预，有效地减轻患者的焦虑和恐惧等心理，让患者积极地配合医生进行治疗，树立起患者战胜疾病的自信心，改善了护患之间的关系，提高了患者的满意度，减少了护理投诉和护理缺陷。
【关键词】 护理干预； 人文关怀； 门诊外科手术
中图分类号 R473.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2014)24-0061-02
随着医疗技术的发展，人们对于医疗服务的要求更加严格，常规的临床治疗与护理服务已经无法满足人们对医疗服务的需求，因此不断在临床护理工作中开展安全、科学以及高效的护理干预手段十分必要。对患者进行人文关怀主要是对患者的生存和发展进行关注，同时也是关心和爱护以及尊重人，是社会文明进步的标志[1-2]。对患者进行人文关怀主要是护理人员对患者给予情感的付出和精神的呵护以及心理安慰等，尽量满足患者心理和生理的需求。门诊外科是医院的一个窗口单位，其代表着医院的整体形象。本次研究选取2011年5月-2012年8月笔者所在医院收治的200例外科手术患者，通过对其临床资料进行综合分析，初步了解门诊外科手术人文关怀的护理效果，旨在提高对外科手术患者的护理能力 ......
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