护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用(1)
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【摘要】 目的：研究护士分层级管理对提升护理管理质量的作用，总结管理经验。方法：选取笔者所在医院165名护士作为研究对象，对其行分层级管理，比较实施前后护理质量与患者满意率。结果：分层级管理模式实施前基础护理、病房管理、优质护理、护理不良事件等指标分别为(90.02±7.33)分、(87.59±7.96)分、(86.64±8.27)分、18次，实施后分别为(96.76±6.57)分、(96.47±6.82)分、(95.87±7.34)分、2次；实施前患者满意率73.94%，实施后满意率94.55%，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：实施护士分层级管理模式可有效提高护理管理质量，提升护理水平，值得广泛应用。
【关键词】 护士； 分层管理模式； 护理质量； 护理管理
中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2014)24-0067-03
The Effects of Nurse Hierarchical Management Mode on the Promotion of Nursing Management Quality/LIU Qin.//Chinese and Foreign Medical Research ......
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