【摘要】 精神病患者是个特殊的群体，由于精神活动异常，沟通十分困难，影响了护理治疗效果。在现代医学模式下，精神科护士要转变服务观念，树立沟通意识，掌握沟通技巧，深入了解患者的身心状态及需求，为患者制定合理的护理方案，促进患者康复。

    【关键词】 精神科； 护患沟通； 倾听； 技巧

    中图分类号 R471 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2015)13-0088-03

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2015.13.043

    精神病患者由于受精神症状的影响，缺乏自知力，存在不同程度的认知和情感障碍、行为异常等，这些均给沟通带来了较大的难度[1]。但在精神病的治疗和护理中，许多阳性症状均需要与患者进行深入交流才能被获悉。因此，有效沟通在精神科护理工作中起到十分重要的作用。为了给患者提供更加优质的护理服务，精神科护士必须增强沟通意识，提高与患者沟通的效率，尊重患者的权利，以取得患者的信任和配合，使患者得以康复，回归社会。

    1 精神科护患沟通现状

    1.1 主观上，部分精神科护士缺少沟通意愿

    1.1.1 部分护士认为不需要与精神病患者沟通 受社会观念影响，许多人均认为精神病患者就是个“疯子”，没法与他们沟通，也没必要和他们沟通，常常忽略了对他们基本权利的尊重 ......