有学者提出，根据急诊科患者特点合理分配护理人力资源将有利于提高急诊护理质量，是保障急诊科留院观察患者疗效及预后的关键因素[3-4]。本文研究可知，笔者所在医院2014年急诊留院观察患者虽仅占急诊就诊患者总数8.24%，但其中因上呼吸道感染留院观察患者所占比例则高达11.76%；患者分布时间多集中于3、8月份(10.70%、12.22%)，分析原因可能为上述时间处于季节交替状态，气候变化将显著增加某些疾病发生率，每天中7-12时就诊患者数量较高(38.88%) ......