解决办法：(1)通过宣传提高民众对“幽门螺杆菌导致胃炎”及“幽门螺杆菌具有传染性”的知晓率。(2)将治疗随访任务下放社区卫生机构，只有他们才能做到一对一的帮扶，通过图片展板或电子影像形式，加强幽门螺杆菌的传染性、危害性、传播途径、标准治疗、复查等相关知识宣传教育，提高家庭筛查依从性，提高随访率、复诊率、治愈率。提高国民健康水平，减少不必要的医疗开支，防止小病拖大，大病拖垮。(3)建议相关部门实行电话注册实名制，对电话诈骗及商业广告进行整治，提高使用电话的安全性，让电话这种先进的通讯工具成为医生服务患者的好帮手 ......