【摘要】 目的：通过调查分析急诊科医生职业压力源类型，并对如何减轻压力及提高急诊医疗服务治疗质量进行分析。方法：对南充市三所三级综合性医院54名急诊科全科医生进行问卷调查，包括职业压力源类型、日常的减压方式等。结果：急诊科医生主要职业压力源为：医患关系紧张(100%)、工作强度大(92.6%)、职业暴露相关的压力(83.3%)位居前三，另外还有职称晋升困难，工资福利待遇低，以及家庭生活和科室协调、同事比较等方面的压力。改善医疗环境，缓和医疗矛盾，调整心态，参加文体活动以及多与人沟通等有利于减压，提高工作热情。结论：营造一个安全、安静、和谐的急诊医疗环境，寻求合适的减压方式，有利于急诊医生的身心健康，更有利于急诊医疗服务质量的提高。

    【关键词】 急诊科医生； 职业压力源； 对策

    中图分类号 R459 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2015)16-0146-02

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2015.16.085

    急诊科是救死扶伤的前沿阵地，急诊患者多为危急重症，病谱广、病情复杂。急诊患者流动频繁，人员复杂，经常碰到醉酒、情绪激动、甚至有过激言行的患者或家属；医患关系紧张，工作强度大等都会成为急诊医生的职业压力源，工作上的持久压力会导致职业倦怠[1]。本文对急诊医生的职业压力源进行调查分析，并提出相应的对策，现报告如下。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    调查南充市三所三级综合性医院急诊科医生54名，均为急诊科工作1年以上，排除在急诊科轮转规培的医生 ......