1.2.6 预防意外标识 由于泌尿外科住院患者以儿童和老年人居多，为避免发生坠床等意外，应在每位患者的床头悬挂一张预防意外标识，医护人员在查房时应该注意患者是否存在坠床高危因素，此外也要提醒患者本人及家属注意此类情况的发生[7]。

    1.3 观察指标

    在患者出院前给每位患者发一份护理人员自制的满意度调查问卷，统计患者住院期间的护理满意度。记录并对比观察两组患者住院期间不安全事件的发生率、护理满意度及平均住院时间。

    1.4 统计学处理

    采用SPSS 19.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用均数±标准差(x±s)表示 ......