【摘要】 目的：探讨信息化环境下护理质量管理的措施及其应用效果。方法：回顾性分析笔者所在科病例343例，其中，肺癌260例，肠癌33例，胃癌14例，乳腺癌14例，淋巴瘤22例，随机将其分为对照组和研究组，对照组患者予以常规护理管理，研究组患者在常规护理基础上，应用信息技术予以优质护理管理，对比两组患者的护理满意度。结果：对照组患者护理满意度为67.5%，研究组为97.9%，研究组护理满意度显著优于对照组，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论：通过合理使用信息技术，构建护理质量管理体系，能够显著改善护理质量以及患者的护理满意度，应当进一步推广应用。

    【关键词】 信息化； 肿瘤； 护理质量管理； 措施； 护理满意度

    中图分类号 R473.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2016)7-0106-02

    护理管理可以说是医院管理当中的一个有机组成部分，同医院收益、医患关系还有护理工作人员的积极性有着密切的关系[1]。在信息化环境下，医院的护理管理工作当中信息化技术的应用越来越广泛，一方面降低护理管理工作强度，另一方面显著提高护理管理工作的效率。笔者所在肿瘤内科在护理质量管理的过程当中，使用信息化技术为患者予以优质护理管理，取得理想效果，现总结如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    回顾性分析笔者所在科病例343例，其中男200例，女143例，其中，肺癌260例，肠癌33例，胃癌14例，乳腺癌14例，淋巴瘤22例，年龄22～42岁，平均(31.1±1.1)岁，随机分为对照组和研究组，两组患者年龄、性别以及癌症类型方面比较差异均无统计学意义(P>0.05) ......