持续质量改进在妇科病房健康教育路径中的应用(1)
【摘要】 目的:观察持续质量改进(CQI)在妇科病房健康教育路径中的应用效果。方法:采用PDCA循环,通过调查确定问题、分析原因、设定目标、制订对策、组织实施、检查反馈、巩固效果等步骤开展妇科病房健康教育路径活动。并对应用CQI健康教育路径的妇科病房进行综合护理质量的监督和评价。结果:通过CQI在本科健康教育路径中的应用,2014年10月护理部调查显示本科出院患者对护士的综合满意率大幅度提高,从原来的91.1%上升到的98.6%。结论:CQI方法的应用,使妇科病房健康教育路径工作更规范化、科学化、系统化。患者能够通过健康宣教的方式了解其病情、用药、手术相关的知识,掌握出院后的康复方法,更好的理解并配合护理工作,提高护理满意度。【关键词】 持续质量改进; 健康教育路径; 妇科
中图分类号 R192.6 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2016)17-0069-02
doi:10.14033/j.cnki.cfmr.2016.17.036
医院健康教育是医院向预防、治疗、护理、康复一体化保健服务转变的重要手段[1]。健康教育路径是以系统性,规范性和实效性为根本的一种综合护理模式。专业的医护人员根据患者实际情况及临床治疗方案制定健康教育方案,且在具体实施过程中不断改进和创新,在规范化教育的基础上系统全面的展开健康教育 [2-3]。研究表明,健康教育路径在门诊、内外科等多个亚专科的使用均能提高患者对健康知识的掌握程度 ......
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