【摘要】 目的：探讨品管圈在提高患者床椅间转移正确率中的作用。方法：成立品管圈小组，以“提高患者床椅间转移正确率”为活动主题，通过现状调查、目标设定、原因分析及针对要因制定对策并组织实施的流程，探讨如何提高患者床椅间转移的正确率。结果：品管圈活动后，患者在床椅间的转移正确率由52%提高到了79%，基本达到了所设定的目标。结论：品管圈活动有效的提高了患者床椅间转移的正确率，为笔者所在科室提供了标准的流程及系统的健康宣教资料，提高了科室人员的团队精神及质量管理能力。

    【关键词】 品管圈； 床椅间转移； 正确率

    中图分类号 R197.323 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2016)18-0157-03

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2016.18.090

    品管圈(Qualitu Control Circle，QCC)是同一工作现场的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组，这些小组作为全面品质管理活动的一环，在自我启发、相互启发的原则之下，活用各种统计方法，以全员参加的方式不断地进行维持及改善自己工作现场的活动[1] ......