优质护理服务对胸外科恶性肿瘤患者的影响分析(2)
3 讨论优质护理服务不仅是一种新兴的护理服务理念，也是我国卫生部2010年开始实施的一项旨在提高临床护理服务水平、提高群众满意度、减少医疗纠纷的活动[6]。该项医疗护理活动在全国范围内广泛推广后，笔者所在医院上下一致积极响应，各个科室迅速开展优质护理服务活动，并取得了良好的成效。
大多数胸外科恶性肿瘤患者的病情较为严重，因此其手术范围比较大，造成的手术创伤也比较严重，基于这样的原因，患者多会受到心理压力的影响，从而产生紧张、抑郁、焦虑、恐惧、暴躁等负面心理或不良情绪。这些负面心理或不良情绪或多或少地会对患者的治疗依从性、手术治疗效果以及术后生活质量产生一定的影响 ......
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