【摘要】 目的：研究关怀式护理对儿科重症监护病房护理纠纷及护理质量的影响。方法：选取笔者所在医院儿科重症监护病房(PICU)2014年

    1月-2015年6月收治的120例患儿为研究对象，将患儿抽签随机分为观察组与对照组，每组60例。对照组采取PICU常规护理措施，观察组在对照组基础上采取关怀式护理措施，比较两组护理纠纷发生率，并对两组护理前后护理质量评分进行比较。结果：观察组护理纠纷发生率为11.67%，与对照组35.00%比较显著低(P<0.05)，且观察组护理结构质量(28.14±2.33)分、过程质量(47.28±4.62)分、结果质量(18.78±0.64)分以及护理质量总评分(87.62±4.38)分，与对照组结构质量(16.20±0.14)分、过程质量(32.17±2.18)分、结果质量(11.24±0.03)分以及护理质量总评分(52.47±2.04)分比较，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：关怀式护理模式能减少PICU护理纠纷的发生，提高护理质量，比传统的常规护理效果更突出，值得在临床推广应用 ......