个性化护理在急诊患者护理中的应用效果观察(2)
3 讨论入院治疗与护理密不可分，护理质量影响治疗效果以及患者的恢复进程。急诊室是医院各个科室中重症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室，急诊室患者共同特点是发病急、病势猛，病情变化发展迅速，这些因素使得患者对护理质量的要求更高[5]。提高急诊科室的护理质量，可以有效减少护理失误对治疗效果的影响，提升患者护理满意度，减少投诉的发生。
本次笔者所在医院研究，通过对2013年2月-2015年2月的110例急诊患者分别实施常规护理和个性化护理，对比护理结果，分析急诊患者进行个性化护理的效果，总结护理经验，为后期提高急诊患者护理质量提供依据。研究结果为个性化护理组护理总满意率、投诉率、心理状态和护理质量总评分均优于常规护理组，比较差异均有统计学意义(P<0.05) ......
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