配送差错率的比较上，持续质量改进措施实施后，其由2014年的2.55%降至0.25%，这主要归功于药品配送中的流程明确，配送人员的职责清晰，由住院病房配送到各临床科室后能及时做出反馈。同时，药品的摆放合理有序，保证了药品配送源头上的准确性，也有利于工作效率的提高。

    3.2 在药品配送时间上的对比

    既往由于ST医嘱与ONCE医嘱不规范、无法区分确认，30 min内不能及时完成ST医嘱的配送。而经持续质量改进措施干预后的模式变为：病区药师确认摆药、打印清单—长期医嘱按患者放置在药车(UDD车，1个患者1格，50 ml以上统一放置在药车下层，冷链药品放专门的冷链物流包，50 ml和冷链均贴有标签)—物流工人送药车—护士根据清单核对药品(将冷链放置冰箱，其余药品用时直接药车格子内取药)，而ST医嘱通过优先执行与配送，基本能在30 min内配送；持续质量改进干预措施实施后 ......