【摘要】 目的：探讨优质护理服务对提升普外科临床护理质量的影响作用。方法：选取2015年1月-2016年1月期间笔者所在医院收治的普外科患者100例，采取国际通用随机字母表法将入组患者分为两组，观察组和对照组，各50例。对照组患者给予普外科常规临床护理干预，观察组患者给予优质护理服务干预。结果：观察组和对照组患者入院时的SDS、SAS评分比较差异无统计学意义(P>0.05)；观察组和对照组患者手术后的SDS、SAS评分水平均得到了显著改善，且观察组患者的改善程度具有显著优势，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者手术并发症发生率显著低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。观察组和对照组患者入院时的QOL评分水平比较差异无统计学意义(P>0.05)；观察组和对照组患者手术后1、2、4周的QOL评分水平均得到了显著改善，且观察组患者手术后各阶段的QOL评分改善程度具有显著优势，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在普外科临床护理工作中实施优质护理服务，对于改善患者手术期间不良心理状态、降低患者手术并发症发生率、促进患者獲得较高的生活质量具有非常重要的作用。

    【关键词】 优质护理服务； 普外科； 护理质量； 影响

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2017.2.035 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2017)02-0068-02

    普外科具有患者数量多、疾病类型复杂多样、手术类型多样 ......